Les acheteurs de NTIC font confiance au Web pour évaluer les technologies avant le face à face final avec les vendeurs. Par conséquent les marketeurs des produits et services des NTIC n'ont pas le droit à l'erreur dans leur communication online.

Selon l'étude "IT Media Consumption Trends and IT Buyer Purchase Intention" réalisée par TechTarget aux USA, les acheteurs NTIC en B2B IT ont déclaré utiliser le plus souvent afin de sélectionner leurs futurs achats :

• pour 62,4 % les moteurs de recherche
• pour 50,2 % les sites Web des vendeurs en NTIC
• pour 40,4 % les newsletters
• pour 40,0 % les webzines sur les NTIC
• pour 38,7 % les conférences, séminaires et workshops
• pour 36,1 % les magazines sur les NTIC
• pour 31,0 % les recherches publiées
• pour 25,1 % les informations issues des intégrateurs et des VAR
• pour 24,6 % les associations et organisations professionnelles
• pour 19,3 % les communautés online
• pour 17,4 % les blogs
• pour 15,0 % les wikis.

Plus de 30 % des personnes interrogées ont téléchargé au moins un podcast pour parfaire leur sélection.

Un autre rapport de KnowledgeStorm and Universal McCann realisé sur les podcasts B2B a montré que 53 % des personnes interrogées ont téléchargé ou écouté plus d’une fois des podcasts concernant les nouvelles technologies  et 13 % le font fréquemment.

Sachant que les USA ont un an d’avance sur nous, voyez ce qu’il vous reste à faire !